Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Otázka: Kolik je poplatek za vzorky?

Odpověď: Cena závisí na plyšovém vzorku, který chcete vyrobit. Obvykle je cena 100 $/za design. Pokud je částka vaší objednávky vyšší než 10 000 USD, poplatek za vzorek vám bude vrácen.

Otázka: Pokud vám pošlu své vlastní vzorky, duplikujete mi vzorek, mám zaplatit poplatek za vzorky?

Odpověď: Ne, bude to pro vás zdarma.

Otázka: Vyrábíte plyšové hračky pro firemní potřeby, propagaci supermarketů a speciální festival?

Odpověď: Ano, samozřejmě, že můžeme. Můžeme přizpůsobit na základě vašeho požadavku a také vám můžeme poskytnout nějaké návrhy podle našich zkušeností, pokud potřebujete.

Otázka: Pokud se mi vzorek nelíbí, když jej obdržím, můžete jej upravit?

A: Samozřejmě to upravíme, dokud s tím nebudete spokojeni

Otázka: A co vzorová přeprava?

Odpověď: Pokud máte mezinárodní expresní účet, můžete si vybrat dopravu, pokud ne, můžete zaplatit dopravu spolu se vzorkovým poplatkem.

Otázka: Proč účtujete poplatek za vzorky?

Odpověď: Potřebujeme objednat materiál pro vaše přizpůsobené návrhy, musíme zaplatit tisk a výšivku a musíme zaplatit plat našim návrhářům. Jakmile zaplatíte poplatek za vzorek, znamená to, že s vámi máme smlouvu; převezmeme odpovědnost za vaše vzorky, dokud neřeknete "ok, je to perfektní".

Otázka: Vrácení nákladů na ukázku

Odpověď: Pokud je částka vaší objednávky vyšší než 10 000 USD, poplatek za vzorek vám bude vrácen.

Otázka: Jak lze získat vzorky zdarma?

Odpověď: Když naše celková hodnota obchodování dosáhne 200 000 USD za rok, stanete se naším VIP zákazníkem. A všechny vaše vzorky budou zdarma; mezitím bude doba vzorkování mnohem kratší než normálně.

Otázka: Jaký je čas vzorků?

Odpověď: Je to 3-7 dní podle různých vzorků. Pokud chcete vzorky naléhavě, lze to provést do dvou dnů.

Otázka: Pokud se mi vzorek nelíbí, když jej obdržím, můžete jej upravit?

Odpověď: Samozřejmě to upravíme, dokud s tím nebudete spokojeni

Otázka: Jak mohu sledovat svou vzorovou objednávku?

Odpověď: Kontaktujte prosím naše prodejce, pokud nemůžete dostat odpověď včas, kontaktujte přímo našeho generálního ředitele.

Otázka: Kdy mohu mít konečnou cenu?

Odpověď: Dáme vám konečnou cenu, jakmile bude vzorek dokončen. Ale před procesem vzorku vám dáme referenční cenu


Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

V případě dotazů na naše produkty nebo ceník nám zanechte svůj e-mail a my se vám do 24 hodin ozveme.

Sledujte nás

na našich sociálních sítích
  • sns03
  • sns05
  • sns01
  • sns02